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1. Vente de véhicules anciens 

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Pour les clients particuliers, le droit de rétractation de 14 jours s’applique conformément à la législation française, sauf pour les véhicules personnalisés, restaurés ou sur commande, pour lesquels le droit de rétractation ne peut être exercé.

Tout remboursement d’acompte ou de paiement effectué sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé par le client, dans un délai de 14 jours après acceptation de l’annulation, sous réserve que le véhicule n’ait pas été livré ou utilisé.

Les frais liés à la livraison ou au transport du véhicule ne sont pas remboursables.

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2. Prestations de services (entretien, réparation, restauration, rétrofit)

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Toute prestation fait l’objet d’un devis accepté par le client.

En cas d’annulation par le client avant le début de l’intervention, l’acompte éventuellement versé pourra être conservé partiellement ou totalement, selon le degré de préparation ou les achats de pièces déjà engagés.

Une fois la prestation commencée, aucun remboursement ne sera possible, sauf en cas d’annulation par Kris Moto Rétro pour un motif justifié.

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3. Modalités de remboursement

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Les remboursements sont effectués dans un délai de 14 jours à compter de la confirmation de l’annulation, sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

Tout litige concernant un remboursement fera l’objet d’une résolution amiable préalable, à défaut de laquelle le tribunal compétent sera celui du siège de l’entreprise.